Ces technologies peuvent apporter un confort supplémentaire à certains utilisateurs. Cependant, les outils de surcouche d’accessibilité sont des solutions partielles qui ne doivent pas occulter le véritable enjeu de l’accessibilité numérique : le développement de sites et applications accessibles pour tous, uniquement garanti aujourd’hui par le respect du RGAA.

"Ce guide s'adresse aux personnes qui effectuent des audits RGAA : référent accessibilité dans une administration, développeur en charge des audits de suivi ou encore auditeur externe à l'administration."

"Service-public.fr respecte à 100 % les critères obligatoires du RGAA (Référentiel général d’accessibilité pour les administrations) et plusieurs des critères non-obligatoires."