J’affirme ici que la non-qualité a des effets beaucoup plus graves sur la vie de ces populations. J’affirme que non, nous ne sommes pas égaux devant la non-qualité et que oui, si l’on se soucie vraiment de ces personnes, il est de notre devoir de proposer des contenus, des services, accessibles, sûrs, faciles à utiliser, simples, fiables, sobres et performants.